11 réponses
Combien d’aperçus puis-je générer ?
En ligne, la limite est de 15 générations sur 24 heures glissantes, rattachées à votre navigateur. Des limites de connexion et de capacité globale peuvent aussi s’appliquer. Un achat réellement payé renouvelle le quota associé à son navigateur ; un panier ou un paiement de test ne le renouvelle pas.
Puis-je utiliser une photo prise avec mon téléphone ?
Oui. Choisissez une photo nette, à hauteur des yeux, avec le visage entier et une lumière naturelle. Évitez les captures d’écran, filtres et photos trop sombres.
Mon chien ou mon chat peut-il avoir son portrait ?
Oui. Les huit styles accueillent les chiens et les chats ; Le Botanique convient aussi aux petits compagnons comme les hamsters. Utilisez une photo avec un seul animal bien visible. Le résultat reste à vérifier, notamment pour les espèces moins courantes.
Puis-je changer de photo ?
Oui. Remplacez la photo dans le créateur avant de lancer un nouvel aperçu. Le choix de la photo seul reste dans votre navigateur ; elle est envoyée au service de création lorsque vous demandez la génération. Une sauvegarde par e-mail, si disponible et demandée, conserve aussi une copie privée sur notre serveur.
Est-ce que je vois mon propre animal dans l’aperçu ?
Oui. Ajoutez sa photo et lancez la création pour obtenir un aperçu personnalisé par IA. Les exemples du catalogue montrent le style ; votre résultat apparaît après la génération. Cet aperçu filigrané, réduit à 900 pixels maximum sur son grand côté et compressé pour le web, sert à juger la composition et la ressemblance. Le fichier final est préparé séparément en haute définition, sans filigrane, puis contrôlé.
Comment être sûr de reconnaître mon animal ?
Choisissez une photo qui montre clairement ses yeux, son museau, ses oreilles et les particularités de son pelage. Les instructions de création donnent priorité à ces détails. Examinez votre aperçu : l’IA peut encore modifier certains traits. La politique commerciale de retouche reste à définir ; elle ne remplace pas les garanties légales applicables aux ventes.
Quelle différence entre numérique, affiche et encadré ?
Le numérique correspond à un fichier à télécharger. L’affiche est présentée en 30 × 40 cm sans cadre. La version encadrée associe le portrait et son cadre. Les formats physiques mesurent 30 × 40 cm, sur papier mat ; le cadre est en finition chêne.
Combien coûte un portrait ?
Les prix affichés sont de 9,90 € en numérique, 24,90 € en affiche et 74,90 € en version encadrée. La livraison France métropolitaine est incluse pour les formats physiques.
Puis-je déjà commander ou payer ?
Oui, lorsque le bouton de paiement est disponible : générez votre aperçu, choisissez-le, sélectionnez votre format puis réglez votre commande. Créer un aperçu seul ne déclenche aucune commande ni impression.
Quand recevrai-je mon portrait ?
Prévoyez 1 à 3 jours ouvrés pour préparer et contrôler le fichier HD. Pour une affiche ou un cadre, la fabrication et la livraison en France métropolitaine sont estimées à 10 à 20 jours ouvrés supplémentaires au lancement. Nous vous prévenons en cas de retard.
Puis-je retourner mon portrait ?
Les portraits physiques personnalisés et les fichiers numériques suivent des règles de rétractation distinctes, expliquées dans les conditions de vente. La personnalisation ne supprime pas les garanties légales. Pour un problème, contactez contact@amimova.com avec votre référence ; les modalités commerciales de retouche restent à finaliser.
Vous hésitez encore ? Le guide photo vous aide à commencer.